Términos y condiciones

Los presentes Términos y Condiciones, a partir de ahora denominado (“El Acuerdo), establece los términos generales y condiciones de uso del Sitio Web https://tracking.encargopaq.com website a partir de ahora denominada  (“El Sitio Web o el “Servicio” de manera indistinta) y cualquiera de sus servicios relacionados, ya sea, portales, desarrollos y/o programas adicionales o auxiliares que, directa o indirectamente, utilice ENCARGO PAQ para prestar sus servicios (colectivamente denominado “Los Servicios”). El presente Acuerdo es vinculante entre usted (“El Usuario”, “usted” o “su”) y GARANTIAS MULTIPLES, S.R.L. (ENCARGO PAQ) («GARANTIAS MULTIPLES, S.R.L., (ENCARGO PAQ)», “nosotros” o “nuestro”).  Asimismo, las frases “nuestro”o “nosotros” se entenderán referidas a ENCARGO PAQ. Accediendo y utilizando el SItio Web, la Aplicación Móvil y los Servicios, confirma que ha leído, entendido y está de acuerdo con las obligaciones que representan su uso mediante los términos de este Acuerdo.

En el caso de que este suscribiendo este Acuerdo en representación de un negocio, una entidad comercial o cualquier otro tipo de entidad legal, usted afirma que posee la autoridad de vincularse en nombre de esa entidad al presente Acuerdo. En dado caso, los términos “Usuario”, “Usted”, o “Su”, se referirán a dicha entidad. En caso de que usted no este facultado para ello, o si usted no esta de acuerdo con los términos de este Acuerdo, no debe aceptarlos ni acceder  al Sitio Web y sus Servicios. Usted reconoce que este Acuerdo es un contrato entre usted y GARANTIAS MULTIPLES, S.R.L., (ENCARGO PAQ), aún sea el mismo en formato electrónico y no haya sido firmado físicamente por usted, significando que reglamenta su uso de La Página Web y sus Servicios.

Los presentes Términos y Condiciones estan dirigidos a los usuarios del Sitio Web y sus Servicios y les son aplicables y vinculantes en todo momento que tengan la calidad de usuarios. El Sitio Web y los Servicios estan dirigidos a los usuarios que se encuentren en el territorio de la República Dominicana (RD).

Cuentas y Membresías

Para hacer uso del Sitio Web y los Servicios, usted debe tener mayoría de edad (más de 18 años) y poseer su document de identidad. Con el uso del Sitio Web y los Servicios, y asintiendo con el contenido en este Acuerdo, usted garantiza y confirma que tiene a menos 18 años de edad. Si usted crea una cuenta en el Sitio Web, usted es responsable de mantener la seguridad de su cuenta y es completamente responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta y cualquier otras acciones tomadas en conexión con esta. Las nuevas cuentas creadas serán monitoreadas y analizadas antes de que pueda ingresar y empezar a utilizar los Servicios. Como Usuario, se encuentra en la obligación de mantener la informacion actualizada en todo momento. ENCARGO PAQ se reserva el derecho de solicitar, en cualquier momento, información o documentos a sus usuarios con el fin de verificar la informacion suministrada. El suministro de información de contacto o de identificación falsa de cualquier tipo puede llevar al cierre de su cuenta. Debemos ser notificado por usted inmediatamente usted identifique algun uso no autorizado de su cuenta o alguna otra violación de seguridad. No somos responsables de omisión alguna de su parte, incluyendo daños ocurridos por dichas omisiones. En caso de que determinemos que se encuentra violando cualquier provisión de este Acuerdo o que su conducta o contenido puede dañar la reputación o el bien común de la comunidad ENCARGO PAQ, su cuenta puede ser suspendida, deshabilitada o eliminada. En el caso de que su cuenta sea borrada por las razones anteriormente expuestas, no podrá gozar de la utilizacion de nuestros Servicios en un nuevo registro; su correo electrónico y su IP sería bloqueado para evitar un registro futuro.

Facturación y Pagos

El Usuario deberá pagar todas las tarifas o cargos a su cuenta de acuerdo con las tarifas, los cargos y los términos de facturación vigentes en el momento en que una tarifa o cargo se adeude y sea pagadera. El intercambio de datos confidenciales y privados ocurre a través de un canal de comunicación seguro SSL y está encriptado y protegido con firmas digitales, y el Sitio Web y los Servicios también cumplen con los estándares de vulnerabilidad de PCI para crear un entorno lo más seguro posible para los Usuarios. Los análisis en busca de malware se realizan de forma regular para obtener seguridad y protección adicionales. Si, a nuestro juicio, cualquier transacción realizada por usted, si su envío constituye una transacción de alto riesgo, le solicitaremos que nos proporcione una copia de su identificación con foto válida emitida por el gobierno y posiblemente una copia de un extracto bancario reciente de la tarjeta de crédito o débito utilizada. para la compra. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios de nuestros servicios ofertados en cualquier momento, previa notificación. También nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido o solicitud que realice con nosotros, en caso de que se encuentre contrario a estos Términos o la Ley. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades de transacciones por persona, por hogar o por pedido de los servicios que ofrecemos. Estas restricciones pueden incluir solicitudes realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o solicitudes que utilizan la misma dirección de facturación y/o envío. En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos una solicitud, podemos intentar notificarlo poniéndonos en contacto con el correo electrónico y/o la dirección de facturación/número de teléfono proporcionado en el momento en que se realizó el pedido.

Precisión de la Información

Ocasionalmente, puede haber información en el Sitio Web que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con promociones y ofertas. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar solicitudes si alguna información en el Sitio Web o los Servicios es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que haya realizado su orden). No asumimos ninguna obligación de actualizar, enmendar o aclarar la información en el Sitio Web, incluída, entre otros, la información de precios, excepto lo exigido por la ley. No se debe tomar ninguna actualización específica o fecha de actualización aplicada en el Sitio Web para indicar que toda la información en el Sitio Web o los Servicios se ha modificado o actualizado.

Publicidad

Durante el uso del Sitio Web y los Servicios, puede mantener comunicación por correspondencia o participar en promociones de anunciantes o patrocinadores que muestren sus productos o servicios a través del Sitio Web y los Servicios. Cualquier actividad de este tipo y los términos, condiciones, garantías o representaciones asociadas con dicha actividad son únicamente entre usted y el tercero correspondiente. No tendremos ninguna responsabilidad, o obligación por cualquier correspondencia, compra o promoción entre usted y cualquier tercero.

Enlaces a otros sitios

Aunque el Sitio Web y los Servicios pueden vincularse a otros sitios (como sitios web, aplicaciones móviles, etc.), no estamos implicando, directa o indirectamente, ninguna aprobación, asociación, patrocinio, respaldo o afiliación con ningún recurso vinculado, a menos que se indique específicamente aquí. Algunos de los enlaces del Sitio Web pueden ser «enlaces de afiliados». Esto significa que, si hace clic en el enlace y compra un artículo, GARANTIAS MULTIPLES, S.R.L., (ENCARGO PAQ), recibirá una comisión de afiliado. No somos responsables de examinar o evaluar, y no garantizamos las ofertas de ninguna empresa o individuo ni el contenido de sus recursos. No asumimos ninguna responsabilidad u obligación por las acciones, productos, servicios y contenido de terceros. Debe revisar cuidadosamente los estatutos legales y otras condiciones de uso de cualquier recurso al que acceda a través de un enlace en el Sitio Web y los Servicios. Su enlace a cualquier otro recurso externo es bajo su propio riesgo.

Usos prohibidos

En adición a otros términos establecidos en el presente Acuerdo, se le prohíbe utilizar el Sitio Web y los Servicios: (a) para cualquier propósito contrario a la ley; (b) solicitar a otros que realicen o participen en actos ilícitos; (c) violar cualquier reglamento, regla, ley u ordenanza local, internacional, provincial o estatal; (d) infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) enviar información falsa o engañosa; (g) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malintencionado que se utilizará o se podrá utilizar de cualquier forma que afecte la funcionalidad o el funcionamiento del Sitio Web y los Servicios, los productos y servicios de terceros o el Internet; (h) enviar spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl o scrape; (i) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (j) interferir con o eludir las características de seguridad del Sitio Web y los Servicios, productos y servicios de terceros o el Internet. Nos reservamos el derecho de terminar su uso del Sitio Web y los Servicios por violar cualquiera de las prohibiciones establecidas anteriormente, en el Contrato de Servicios y cualquier otra.

Renuncia de garantía

Usted acepta que dicho Servicio se proporciona «tal cual» y «según esté disponible» y que el uso del Sitio Web y los Servicios es bajo su propio riesgo. Renunciamos expresamente a todas las garantías de cualquier tipo, ya sean expresas o implícitas, incluídas, entre otras, las garantías implícitas de comercio, idoneidad para un propósito particular y no infracción. No ofrecemos ninguna garantía de que los Servicios cumplirán con sus requisitos o que el Servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o sin errores; tampoco ofrecemos ninguna garantía en cuanto a los resultados que puedan obtenerse del uso del Servicio o en cuanto a la precisión o confiabilidad de cualquier información obtenida a través del Servicio o que los defectos en el Servicio serán corregidos. Usted comprende y acepta que cualquier material y/o datos descargados u obtenidos mediante el uso del Servicio se realiza a su propia discreción y riesgo y que usted será el único responsable de cualquier daño o pérdida de datos que resulte de la descarga de dicho material y/o datos. No ofrecemos ninguna garantía con respecto a los bienes comprados u obtenidos a terceros. Ningún consejo o información, ya sea oral o escrita, que usted obtenga de nosotros o a través del Servicio creará ninguna garantía que no esté expresamente establecida en este documento y en el Contrato de Servicios.

Limitación de responsabilidad

En la mayor medida permitida por las leyes aplicables de la República Dominicana, en ningún caso GARANTIAS MULTIPLES, S.R.L. (ENCARGO PAQ), sus afiliados, directores, funcionarios, empleados, agentes, proveedores o licenciantes serán responsables ante ninguna persona/usuario por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos, de cobertura o consecuencias del uso de los Servicios (incluyendo, sin limitación, daños por lucro cesante, ingresos, ventas, activos, uso de contenido, impacto en el negocio, interrupción del negocio, pérdida de ahorros anticipados, pérdida de oportunidad de negocio) sin importar su causa, bajo cualquier teoría de responsabilidad, incluyendo, sin limitación, contrato, agravio, garantía, incumplimiento del deber legal, negligencia o de otro tipo, incluso si la parte responsable ha sido informada sobre la posibilidad de tales daños o podría haber previsto tales daños. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total de GARANTIAS MULTIPLES, S.R.L. (ENCARGO PAQ) y sus afiliados, funcionarios, empleados, agentes, proveedores y otorgantes de licencias relacionados con los Servicios estarán limitados a un monto mayor de un peso dominicano o cualquier monto realmente pagado en efectivo por usted a GARANTIAS MULTIPLES, S.R.L. (ENCARGO PAQ), durante el período de un mes anterior al primer evento o suceso que dio lugar a dicha responsabilidad. Las limitaciones y exclusiones también se aplican si este recurso no lo compensa completamente por las pérdidas o no cumple con su propósito esencial.

Cambios y Enmiendas

Nos reservamos el derecho de modificar este Acuerdo o sus términos relacionados con el Sitio Web y los Servicios en cualquier momento, a partir de la publicación de una versión actualizada de este Acuerdo en el Sitio Web. Cuando lo hagamos, le enviaremos un correo electrónico para notificarle. El uso continuo del Sitio Web y los Servicios después de dichos cambios constituirá su consentimiento a dichos cambios.

Aceptación de los presentes términos

Usted reconoce que ha leído este Acuerdo y acepta todos sus términos y condiciones. Al acceder y utilizar el Sitio Web y los Servicios, acepta regirse por este Acuerdo. Si no acepta cumplir con los términos de este Acuerdo, no está autorizado para acceder o utilizar el Sitio Web y los Servicios.

Contacto ENCARGO PAQ

Si desea comunicarse con nosotros para comprender más sobre este Acuerdo o desea comunicarse con nosotros sobre cualquier asunto relacionado con el mismo, puede hacerlo a través del formulario de contacto o enviar un correo electrónico a info@encargogroup.com o escribir una carta directamente a la Sucursal a la cual corresponda su subscripción.

Ultima actualización del presente documento: 29 de abril de 2021.

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